常見問答

計價、付款、配送與退換貨,常見的問題一次說清楚。

餐檯採秤重計價,夾多少算多少,白飯與例湯免費續用。現場亦提供固定價格的招牌餐盒,適合趕時間的顧客。
門市內用與外帶支援現金、信用卡與主流行動支付。線上選品訂單支援信用卡與 ATM 轉帳,付款均透過加密金流處理。
商品依常溫、冷藏、冷凍三種溫層分別出貨。單筆訂單滿 NT$3,000 免運;未達門檻時,常溫每件 NT$120、冷藏冷凍每件 NT$200,實際金額以結帳頁顯示為準。
依消費者保護法規定,易腐敗之生鮮食品不適用七天鑑賞期。若收到的商品有損壞或與訂單不符,請於收貨後 24 小時內拍照並聯絡客服,我們會立即安排換貨或退款。
餐檯料理均為蛋奶素或全素,每道菜的標示牌會清楚註明全素、蛋素、奶素與五辛使用情況,方便不同需求的顧客辨識。
可以。二十份以上的團體餐盒建議於三個工作天前預訂,我們會依人數與預算建議菜色組合,詳情請見客製餐食頁面或直接與我們聯絡。

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